پنجشنبه ۲۵ ژوئن، از طریق تلفن یا حضوری در دسترس نخواهیم بود.

ساعت های تماس:

دوشنبه و جمعه ۱۱:۰۰–۱۳:۳۰

دوشنبه و چهارشنبه، ساعت 13:30 –15:30

در منازعه ‌ها تنها نیستید!

شما در یک گروه زندگی ، خانوادهٔ سرپرست یا مرکز مشارکت زندگی می‌کنید و پرسش یا مشکلی دارید؟ ما به شما کمک می‌کنیم!
ما مرکز بازرسی برلین در مرکز کمک جوانان هستیم.

پنج کودک در فضای باز دایره‌ای تشکیل داده‌اند و دست‌هایشان را در وسط دایره قرار داده‌اند، درختان و آسمان آبی در پس‌زمینه دیده می‌شود - این تصویر نشان‌دهنده‌ی کار گروهی و حمایت است، همانطور که توسط سرویس مشاوره‌ی محرمانه و رایگان جوانان در برلین ارائه می‌شود.
یک شکل نارنجی یکدست با لبه‌های گرد در بالا و سمت راست و لبه‌ی زاویه‌دارتر و اریب‌تر در پایین سمت چپ، روحیه‌ی پذیرا و دوستانه‌ی خدمات مشاوره‌ی رایگان و محرمانه‌ی جوانان در برلین را تداعی می‌کند که در پس‌زمینه‌ای روشن به تصویر کشیده شده است.
یک دایره سبز با سه چهره، یکی غمگین و دو تا خوشحال، بالای یک کتاب باز با یک علامت سوال و یک علامت تعجب. متن زیر «مهر آلفا» است.
یک ستاره چهار پر ساده به رنگ زرد با لبه‌های گرد بر روی زمینه‌ای خاکستری روشن.

ما به صورت رایگان، محرمانه، مستقل و فقط تا اندازه‌ای که شما بخواهید، به شما کمک می‌کنیم!

یک ستاره چهار پر زرد روشن در زمینه خاکستری روشن، نماد امید و هدایت است.

در باره ما

PRIO چیست؟

و روش کار به این ترتیب است

لوگوی سفید واتس‌اپ در یک حباب گفتگو روی یک پس‌زمینه نارنجی، گرد و مربعی.

شما با ما تماس می‌گیرید.

می‌توانید در واتس‌اپ به ما پیام دهید، با ما تماس بگیرید، ایمیل بفرستید یا در ساعات کاری به ما سر بزنید. سپس زمانی را برای صحبت تعیین خواهیم کرد.
یک دایره نارنجی با یک حباب گفتار سفید در وسط.

ما در باره آنچه اتفاق افتاده است، صحبت می ‌کنیم.

شما به ما می‌گویید که چرا اینجا هستید و ما برای درک بهتر شما و وضعیتتان سوالاتی خواهیم پرسید. شما فقط در مورد آنچه می‌خواهید به اشتراک بگذارید صحبت می‌کنید. همچنین می‌توانید کسی را با خود به گفتگو بیاورید.
نمادی سفید و برش خورده بر روی زمینه‌ای نارنجی، گرد و مربعی شکل.

ما در باره حقوق و گزینه‌های پیش روی شما صحبت می‌کنیم.

این موضوع مربوط به شماست. شما در چارچوب سیستم رفاه جوانان دارای حقوقی هستید. ما گزینه‌های موجود در مورد خاص شما را بررسی خواهیم کرد. تمام مراحل با شما در میان گذاشته خواهد شد؛ ما بدون رضایت شما هیچ کاری انجام نخواهیم داد.

یک دایره نارنجی با مرکز سفید، حاوی یک نماد قطب‌نمای ساده و سبک‌دار.

شما یک مسیر را انتخاب می‌کنید.

ما از شما در شنیده شدن و احقاق حقوقتان حمایت می‌کنیم. ما در هر قدم در کنار شما هستیم. به عنوان مثال، می‌توانیم شما را در گفتگوهای دشوار همراهی کنیم.

تماس

با ما تماس بگیرید

نماد گوشی تلفن نارنجی با امواج صوتی، نماد تماس یا ارتباط.

تلفون

030 200 044 960

ساعات مشاوره تلفنی
دوشنبه: ۱۱:۰۰–۱۳:۳۰
چهارشنبه: ۱:۳۰ تا ۳:۳۰ بعد از ظهر
پنجشنبه: ۱:۳۰ بعد از ظهر تا ۳:۳۰ بعد از ظهر
جمعه: ۱۱:۰۰–۱۳:۳۰

آیکون پین موقعیت مکانی نارنجی روی نقشه با پس‌زمینه خاکستری روشن.

آدرس

Neue Steinmetzstraße 4,

10827 Berlin

U7 Kleistpark

Ausgang Willmanndamm

S1 Yorckstraße
Ausgang Großgörschenstr.

ما آنجا هستیم
سه‌شنبه: ۲ تا ۵ بعد از ظهر
چهارشنبه: ۱۰ صبح تا ۱ بعد از ظهر
پنجشنبه: ۲ تا ۵ بعد از ظهر

یک نقشه ساده‌شده، موقعیت خیابان نویه اشتاین‌متز شماره ۴ را به همراه ایستگاه‌های نزدیک آن، یو کلیست‌پارک و یورک‌استریت جنوبی، و همچنین خیابان‌های اطراف نشان می‌دهد.
این نقشه موقعیت PRIO را در خیابان نوی اشتاینمتز شماره ۴، نزدیک ایستگاه قطار شهری کلایست‌پارک در برلین نشان می‌دهد. از ایستگاه قطار شهری کلایست‌پارک، خیابان لانگنشاید را دنبال کنید و سپس به چپ به سمت ویلماندام بپیچید. سپس دوباره به چپ به سمت خیابان نوی اشتاینمتز بپیچید. PRIO در خیابان نوی اشتاینمتز شماره ۴ واقع شده است.
فردی روی ویلچر، با هودی بنفش، در فضای باز با تلفن صحبت می‌کند و افراد در پس‌زمینه محو شده‌اند.

تیم

ما در خدمت شما هستیم

شخصی با موهای کوتاه و فر قهوه‌ای و چشمان آبی، پیراهن سفید و گوشواره‌های کوچک به گوش، روبروی دیوار بژ و پنجره‌ای ایستاده است.
مشاوره

جیا

مددکار اجتماعی
مشاوره
زمینه تخصصی من
#LGBTQIA+ #حقوق اطفال #دختران #محافظت در برابر خشونت #مقابله با تبعیض
توانایی برتر من
با دقت گوش دهید و با هم راه حل پیدا کنید تا احساس خوبی داشته باشید و بتوانید حرفی برای گفتن داشته باشید.
زبان‌های من
اسپانیایی، انگلیسی و آلمانی
شخصی با موهای بلند قهوه‌ای، ژاکت بژ و گوشواره‌های کوچک، روبروی دیواری روشن و بافت‌دار لبخند می‌زند.
مشاوره

ژوزفین

مددکار اجتماعی
مشاوره
زمینه تخصصی من
#RSD #حفاظت از اطفال #رفاه_جوانان #فرصت‌های_برابر
توانایی برتر من
با هم کار کنید تا بفهمید چه چیزی برای شما مهم است و به چه چیزی نیاز دارید، حتی اگر شرایط پیچیده باشد.
زبان‌های من
آلمانی، انگلیسی و کمی فرانسوی
شخصی با موهای کوتاه قهوه‌ای، روبروی دیواری روشن و بافت‌دار ایستاده، تاپ مشکی پوشیده و به دوربین نگاه می‌کند.
مشاوره

یاسمین

مددکار اجتماعی
مشاوره
زمینه تخصصی من
#استرس در خانه‌های مشترک به دلیل وقوع جرم #تنوع فرهنگی #جهت_یابی_شغلی #حفاظت از اطفال #خانواده_سرپرست #رفاه_جوانان
توانایی برتر من
من با مقامات و قوانین آشنا هستم – و می‌توانم با شما راه‌حل‌های خوبی برای رفاه جوانان پیدا کنم.
زبان‌های من
با قلب – و در صورت لزوم، با دست‌ها و پاها.
شخصی با موهای قهوه‌ای تا شانه و گوشواره لبخند می‌زند، پیراهن یقه سفید پوشیده و در فضای داخلی، روبروی یک در شیشه‌ای ایستاده است.
مشاوره

لورا

مددکار اجتماعی و مدیر
مشاوره
زمینه تخصصی من
#اقامتگاه‌های_مشترک #دن در_کنار_هم #دیدن_نقاط_قوت_فرد
توانایی برتر من
استعداد و پتانسیل خود را بشناسید و خودتان را تقویت کنید تا به اندازه کافی اعتماد به نفس داشته باشید که بتوانید از خودتان دفاع کنید.
زبان‌های من
آلمانی و انگلیسی
شخصی با موهای تیره و فرفری و ریش، با پیراهن سفید، در مقابل پس‌زمینه‌ای با اشکال هندسی و برش‌های متنی ایستاده است.
دفتر

هشام

پذیرش و امور اداری
دفتر
توانایی برتر من
پشتیبانی تیم! من اینجا هستم تا مطمئن شوم همه چیز به خوبی پیش می‌رود و تیم به خوبی با هم کار می‌کند.
زبان‌های من
انگلیسی و آلمانی
شخصی با موهای بلوند صاف تا شانه و عینک به دوربین لبخند می‌زند. آنها یک تاپ مشکی و گردنبند به گردن دارند.
دفتر

سادیجه

محافظت از کودکان
دفتر
توانایی برتر من
محافظت در برابر خشونت ماموریت و رسالت من است، زیرا می‌خواهم دنیا را به مکانی بهتر تبدیل کنم.
زبان‌های من
آلبانیایی، ترکی و آلمانی
فردی با موهای بلوند تا شانه، عینک و مدل موی گره‌ای، لبخند می‌زند و در مقابل پس‌زمینه‌ای با اشکال هندسی به دوربین نگاه می‌کند.
دفتر

لورا دبلیو.

ارتباطات و رسانه
دفتر
توانایی برتر من
برای توضیح چیزهای پیچیده به طور ساده و قابل فهم.
زبان‌های من
انگلیسی و آلمانی

کار ما را ارزیابی کنید

شخصی که هودی خاکستری و کلاه برعکس پوشیده، در فضای باز نشسته و چانه‌اش را روی دستش گذاشته و ساختمان و درختان در پس‌زمینه تار هستند.

پرسش های متدوال

پاسخ های پرسش های معمول

بازرس شبکه فدرال در انجمن رفاه جوانان به سوالات متداول پاسخ داده است: